USAHA LAYANAN WISATA
PERAN KERJA
- Menerima dan memproses reservasi sesuai permitaan pelanggan
- Menghitung harga tiket penerbangan domestik dan international sesuai ketentuan IATA
- Mengurus dokumen perjalanan lain, seperti: Visa, Passport, PTA dan lian-lain
- Melaksanakan tugas sebagai pemandu wisata pada perjalanan wisata
- Melaksanakan tugas pemandu wisata di objek wisata/ atraksi wisata
- Melaksanakan Layanan Transfer
- Menghitung harga paket perjalanan wisata
- Menyelenggarakan kegiatan perjalanan wisata
- Menjual produk pariwisata
- Melaksanakan tugas sebagai petugas tata operasi darat (Grounf Handling)
PEKERJAAN
- Travel Agent
- Airline crew/staff
- Perusahaan ground handling
- Kapal Pesiar
- Event Organizer
- Berwirausaha
KOMPETENSI YANG DIAJARKAN
FASE E ( Kelas X )
- Proses Bisnis Industri Pariwisata
- Kerja Sama yang Efektif dengan Kolega dan Pelanggan
- Kerja Sama dalam Lingkungan Sosial yang Berbeda
- Prosedur Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan dalam Bekerja
- Profesi dan Kewirausahaan Bidang Pariwisata
- Komunikasi secara Efektif Melalui Telepon
- Praktik Menggunakan Alat Bantu Bisnis dan Teknologi dalam Layanan Pariwisata
FASE F ( Kelas XI dan XII )
- Pemesanan dan Penghitungan Tarif Transportasi Udara, Darat dan Laut
- Perencanaan dan Pengelolaan Perjalanan Wisata
- Pengelolaan Kegiatan MICE secara Luring dan/atau Daring
- Pemasaran Produk Wisata Berbasis Digital
- Pemanduan Wisata dan Memimpin Rombongan Wisata
NIKMATUL KHUSNIYAH, S.Pd
KEPALA PROGRAM ULW
